zooplus

Zooplus gebruikt cookies om jou de best mogelijke service te bieden. Wanneer je verder gaat naar onze website, accepteer je de Cookievoorwaarden.

De Zooplus app

Download

Minicart preview

minicart not available

Verzamel punten met iedere aankoop

  • Punten toegekend na betaling van de bestelling
  • Begin met het inlossen van uw bonuspunten bij uw 2e bestelling

1. Voorwaarden

Het zooplus bonusprogramma is onze manier om u te bedanken voor uw loyaliteit als zooplus klant. De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing voor de algemene structuur en regels van het zooplus bonusprogramma, waaronder het verzamelen van zooPlusPunten en het inleveren ervan voor zooplus bonusartikelen.

1.1 Deelname
Alle zooplus.nl klanten zijn gekwalificeerd om deel te nemen.

2. zooPlusPunten

2.1 Algemeen
De berekeningen voor het zooplus bonusprogramma zijn gebaseerd op zooPlusPunten, die zijn geplaatst op een klant zooplus bonusaccount. De zooPlusPunten kunnen alleen worden gebruikt voor de in deze voorwaarden omschreven doeleinden. Bonuspunten van andere beloningsprogramma's (ex: van andere bedrijven) kunnen niet worden geconverteerd naar zooPlusPunten. zooplus bonusaccounts en krediet voor zooPlusPunten zijn niet overdraagbaar en hebben geen contante waarde. Het huidige saldo van een klants’ zooplus bonusaccount is beschikbaar op de zooplus website onder “mijn zooplus” en kan op elk moment door de klant worden bekeken.
2.2 Punten verdienen
De verwerving van zooPluspunten vindt automatisch plaats bij elke bestelling, zodra de betaling van de bestelling is geboekt in ons systeem. Voor elke volledig betaalde bestelling bij zooplus zal de klant zooplus bonusaccount worden gecrediteerd met zooPlusPunten. Voor elke euro van de bestellingswaarde zal de klant 1 zooPlusPunt ontvangen. Bij sommige special aanbiedingen kan de klant extra zooPlusPunten verdienen, in hoeveelheden beschreven op de zooplus website.
2.3 Uitsluiting van zooPlusPunten
ZooPlusPunten kunnen niet worden verdiend door het kopen van producten met een verkoopsprijs van €0 (bijv: proef pakketten, zooplus bonusartikelen, gratis geschenken), teruggekochte coupons en andere kortingen of kortingen of herzendingen. In andere specifieke gevallen kan het verdienen van zooPlusPunten ook niet mogelijk zijn
2.4 zooPlusPunt krediet procedure
zooPlusPunten worden automatisch toegevoegd aan het zooplus bonusaccount van de klant wanneer de bestelling volledig is betaald and de betaling geheel in het zooplus’ system is geboekt. Het krediet wordt toegekend aan het account van de klant dat werd gebruikt bij de bestelling. Als een klant via meerdere klantenaccounts bestelt, zullen de zooPlusPunten worden toegekend aan deze individuele accounts afhankelijk van de bestellingen. Het is niet mogelijk om zooPlusPunten van één klantenaccount naar een andere te verplaatsen.
2.5 Verstrijken van zooPlusPunten
Wanneer zooPluspunten niet binnen 12 maanden vanaf het moment dat ze werden bijgeschreven op uw rekening worden ingewisseld voor een bonusartikel, zullen ze aflopen aan het einde van het kwartaal. De datum en de hoeveelheid van het aflopen zullen duidelijk in uw zooplus bonusaccount worden aangegeven.

3. zooPlusPunten inwisselen voor bonusartikelen

3.1 Algemeen
Iedere deelnemer kan zijn of haar zooPlusPunten voor bonusartikelen inlossen zodra hij of zij voldoende krediet heeft verdiend. Bonusartikelen en de benodigde zooPlusPunten om ze te kopen zullen worden getoond in het bonusaccount bij zooplus.
3.2 Voorwaarden voor het inwisselen van zooPlusPunten
De bonusartikelen kunnen alleen worden ingewisseld via het persoonlijke bonusaccount van de klant bij mijnzooplus. De beschikbaarheid van de bonusartikelen kunnen variëren afhankelijk van de datum en het seizoen, en specifieke bonusartikelen zijn misschien niet beschikbaar op bepaalde momenten. Voor specifieke bonusartikelen kunnen de algemene voorwaarden zijn veranderd; maar, wijzigingen of aanpassingen zullen worden bekendgemaakt.
3.3 Verzending van bonusartikelen
De kosten van de verzending voor bonusartikelen zijn gebaseerd op de huidige verzendkosten bij zooplus. Klikt u a.u.b. hier voor meer informatie over de kosten van verzending bij zooplus. Het zooplus bonusartikel kan aan het winkelmandje toegevoegd worden door te klikken op het winkelwagentje symbool. De klant kan vervolgens reguliere producten aan de bestelling met hun reguliere prijzen toevoegen.

In het geval dat een zooplus bonusartikel beschadigd of onjuist is wanneer de klant het ontvangt, wordt hij of zij vriendelijk verzocht contact op te nemen met onze klantenservice via ons contactformulier, of per telefoon Ma-Vr van 8:00 tot 18:00 met het volgende nummer: +31 (0)20-2622620

4. Overig

4.1 Beëindiging van het programma
zooplus behoudt zich het recht voor om het zooplus bonusprogramma op ieder moment te beëindigen of te vervangen door een ander programma.
4.2 Veranderingen
zooplus behoudt zich het recht om de voorwaarden, bonusvoorwerpen of andere schriftelijke deelnamevoorwaarden en uitleg op elk moment te wijzigen of aan te passen. Veranderingen of aanpassingen van de algemene voorwaarden zullen worden meegedeeld door middel van een publicatie op onze website.